Офисная мебель для бизнеса

О заказчике

«Экспресс Офис» — один из крупнейших в России и СНГ интернет-магазинов по продаже офисной мебели. Компания входит в ТОП-5 игроков отрасли и работает в высококонкурентной нише, где эффективность сайта и стабильный поток целевого трафика напрямую влияют на объем продаж.

Задача

Повысить эффективность сайта как основного канала привлечения клиентов: увеличить объем целевого трафика, снизить стоимость обращения и обеспечить стабильный поток заявок на покупку офисной мебели.

Исходная ситуация

На момент старта проекта сайт уже имел значительный ассортимент и охват, однако потенциал органического трафика использовался не полностью. Структура каталога требовала доработки, а часть страниц не была ориентирована на узкие и коммерчески ценные поисковые запросы. Также требовалось повысить удобство сайта и прозрачность аналитики.

Что сделали

Работу начали с комплексного анализа текущего состояния сайта и поискового спроса. Далее выстроили поэтапную стратегию развития.

В рамках проекта:

• выстроили процесс взаимодействия с командой клиента (программисты, дизайнеры, контент-менеджеры);
• улучшили SEO-оптимизацию существующих страниц;
• разработали и внедрили более 800 новых посадочных страниц под узкие сегменты спроса;
• доработали структуру каталога и логику навигации;
• улучшили сниппеты и поведенческие факторы;
• подключили и настроили сквозную аналитику;
• разработали отчётность для подсчета ROMI и CPO;
• запустили и оптимизировали контекстную рекламу, включая A/B-тестирование условий и креативов.

Все изменения внедрялись последовательно и с опорой на данные аналитики.

Результаты

Проект показал стабильную положительную динамику по ключевым показателям:

• SEO-трафик увеличен в 2 раза;
• разработан и запущен новый функциональный сайт, готовый к масштабированию;
• ежемесячное количество обращений увеличено в 2,8 раза;
• стоимость обращения снижена в 2 раза;
• стоимость продажи снижена в 2,4 раза;
• сайт стал ключевым инструментом привлечения и конверсии клиентов.

Почему сработало

Сработал системный подход к развитию проекта. Работа велась одновременно с сайтом, структурой, контентом, рекламными кампаниями и аналитикой. Решения принимались на основе данных и тестирования, что позволило не только увеличить трафик и заявки, но и снизить стоимость привлечения клиента без потери качества.